пользовательский опыт

Пользовательский опыт — это общее впечатление и ощущения человека от взаимодействия с продуктом, сервисом или системой. Он включает в себя удобство, функциональность и удовлетворенность пользователя. Хороший пользовательский опыт делает использование продукта приятным и эффективным, что важно для его успеха.